Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Berts Interieurwerk gevestigd te Alkmaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84974990.
Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht bevestigt de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee in te stemmen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
Eventuele wijzigingen in de opdracht na totstandkoming van de overeenkomst kunnen leiden tot een aangepaste prijs en/of planning.
Artikel 3 – Maatwerk
De producten van Berts Interieurwerk worden op maat gemaakt. Na akkoord is annulering of wijziging niet kosteloos mogelijk.
Maatwerk houdt in dat kleine kleur- of structuurverschillen kunnen voorkomen. Deze vallen binnen de toleranties van ambachtelijk werk en vormen geen grond voor reclamatie.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden volgens de afgesproken betalingsvoorwaarden, doorgaans in termijnen: 50% bij bestellen van de materialen, 40% bij gereed in werkplaats en 10% na het plaatsen.
Bij uitblijven van tijdige betaling is Berts Interieurwerk gerechtigd werkzaamheden op te schorten en wettelijke rente in rekening te brengen.
Producten blijven eigendom van Berts Interieurwerk tot volledige betaling is ontvangen.
Artikel 5 – Levering en montage
Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De klant is verantwoordelijk voor een goed toegankelijke werkruimte. Extra kosten als gevolg van onvoorziene situaties op locatie kunnen worden doorberekend.
Indien montage is inbegrepen, wordt het werk netjes en gebruiksklaar opgeleverd. Eventuele opleverpunten worden in overleg verholpen.
Artikel 6 – Garantie
Berts Interieurwerk verleent 2 jaar garantie op constructiefouten en montage (tenzij schriftelijk anders overeengekomen).
Slijtage door normaal gebruik, schade door verkeerd gebruik of externe factoren valt niet onder garantie.
Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Berts Interieurwerk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare fouten of nalatigheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000.
Berts Interieurwerk is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of schade aan derden.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht (bijv. ziekte, transportproblemen, tekort aan materialen) heeft Berts Interieurwerk het recht de werkzaamheden op te schorten of te verplaatsen.
De klant kan in dat geval geen aanspraak maken op schadevergoeding.
Artikel 9 – Klachten en geschillen
Klachten over het geleverde werk dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Als partijen er onderling niet uitkomen, is de rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Berts Interieurwerk bevoegd om geschillen te behandelen.
Artikel 10 – Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.